Lewati ke konten

Jawaban & analisis

Jawaban yang masuk bisa kamu kelola di tab Jawaban dan dibaca ringkasannya di tab Analisis. Jumlah jawaban tiap form juga tampil di daftar menu Form.

Semua jawaban tampil sebagai tabel, satu baris per responden, dengan kolom Waktu, setiap pertanyaan, dan Skor (untuk kuis).

Fitur Cara pakai
Cari Ketik di Cari jawaban… untuk mencari teks di semua jawaban.
Urutkan Terbaru atau Terlama.
Kolom Pilih kolom mana yang ditampilkan (Tampilkan kolom).
Detail jawaban Klik baris untuk membuka detail lengkap, termasuk Perangkat, Negara, dan Waktu isi. Pindah dengan Sebelumnya / Berikutnya.
File upload Klik BUKA di sel untuk membuka file yang diunggah responden.
Hapus Centang beberapa baris (atau Pilih semua), lalu klik Hapus. Jawaban yang dihapus tidak bisa dikembalikan.
Muat lagi Memuat jawaban berikutnya untuk form dengan banyak jawaban.

Klik Tambah filter, pilih pertanyaan, kondisi (adalah, bukan, berisi, lebih dari, kurang dari, kosong, terisi), dan nilainya, lalu Terapkan. Contoh: hanya tampilkan peserta yang memilih “Sesi pagi”. Filter tersedia di paket Pro ke atas.

Klik Export di kanan atas tabel:

  • CSV – tersedia di semua paket. Bisa dibuka di Excel, Google Sheets, atau Numbers.
  • Excel (.xlsx) – tersedia mulai paket Starter.
Angka Keterangan Paket
Jawaban Total jawaban sepanjang waktu (atau yang sesuai filter). Semua
Hari ini Jawaban yang masuk hari ini. Semua
Konversi Persentase pengunjung yang akhirnya mengirim jawaban, beserta jumlah kali dilihat. Pro ke atas
Rata-rata waktu isi Median lama responden mengisi form. Pro ke atas
  • Jawaban per hari – grafik jawaban harian.
  • Per pertanyaan – setiap pertanyaan punya ringkasannya sendiri:
    • Pilihan: persentase tiap opsi (untuk kotak centang, total bisa lebih dari 100% karena satu orang bisa memilih beberapa), plus daftar jawaban “Lainnya”.
    • NPS: pembagian Promotor, Pasif, dan Detraktor.
    • Urutan prioritas: rata-rata posisi tiap opsi (makin kecil = makin diutamakan).
    • Angka, skala, dan rating: Rata-rata, Maks, dan Jumlah.
    • Upload file: jumlah file yang diunggah.
  • Hasil kuis – untuk form kuis: Poin maksimal, Sebaran skor, dan Jawaban benar per pertanyaan.

Analisis menampilkan hingga 100.000 jawaban pertama.

Di paket Pro ke atas, bagian Analisis lanjutan berisi:

  • Saring semua grafik berdasarkan jawaban – misalnya lihat hasil survei khusus pelanggan dari kota tertentu.
  • Tabulasi silang – bandingkan dua pertanyaan dalam satu tabel (baris vs kolom).
  • Perangkat dan Negara responden.
  • Drop-off per bagian – di mana orang berhenti: berapa orang yang melihat setiap bagian dan berapa yang lanjut. Berguna untuk menemukan bagian yang terlalu panjang atau membingungkan di form multi-halaman.
  • Tren mingguan – perubahan jawaban dari minggu ke minggu.

Di paket lain bagian ini tampil buram dengan ajakan upgrade.

Jawaban baru bisa langsung dikirim ke sistem lain:

  • Webhook – setiap jawaban dikirim sebagai JSON ke URL kamu.
  • Google Sheets – setiap jawaban menjadi baris baru di spreadsheet.

Keduanya tersedia di paket Pro ke atas. Cara mengaturnya ada di Pengaturan form → Integrasi.

Mulai paket Starter, kamu bisa menerima email setiap ada jawaban baru dan mengirim salinan jawaban ke responden. Lihat Pengaturan form.

Kolaborator form (Editor maupun Viewer) bisa melihat jawaban dan analisis. Lihat berbagi dengan kolaborator.