Pembayaran & langganan

Semua urusan paket ada di halaman Billing (menu Plan / Upgrade di aplikasi).

Paket berbayar segera hadir

Kami sedang menyelesaikan verifikasi dengan penyedia pembayaran. Sampai selesai, halaman Billing menampilkan “Paket berbayar segera hadir”, tombol paket bertuliskan Segera hadir, dan upgrade belum bisa dilakukan. Semua fitur di paketmu sekarang tetap bisa dipakai. Langkah di bawah berlaku begitu pembayaran dibuka.

Siapa yang bisa mengubah paket?

Paket berlaku untuk satu workspace. Hanya owner atau admin workspace yang bisa mengubah paket.

Upgrade paket

1. Buka Billing.
2. Di bagian Pilih plan, pilih Bulanan atau Tahunan (tahunan = bayar 10 bulan, ada label hemat).
3. Klik Pilih pada paket yang diinginkan. Kalau ingin membandingkan detailnya, klik Bandingkan semua fitur.
4. Kamu dibawa ke halaman tagihan. Klik Bayar.
5. Selesaikan pembayaran lewat Midtrans dengan salah satu metode:
   • QRIS (semua aplikasi bank & e-wallet)
   • Transfer bank (Virtual Account)
   • E-wallet
   • Kartu kredit/debit
6. Halaman tagihan diperbarui otomatis. Setelah lunas, muncul pesan “Pembayaran berhasil. Plan sudah aktif.” dan semua fitur paket baru langsung terbuka.

Catatan

Tagihan berlaku 24 jam. Lewat dari itu tagihan berstatus Kedaluwarsa, dan kamu cukup memilih paket lagi untuk membuat tagihan baru.

Paket Enterprise

Enterprise tidak dibeli lewat checkout. Klik Hubungi kami di kartu Enterprise untuk berbicara dengan tim kami soal kebutuhan, batas, dan pembayaran via invoice.

Perpanjang dan ganti periode

• Perpanjang – bayar lagi paket yang sama kapan saja. Sisa hari tetap terhitung: masa berlaku baru ditambahkan setelah tanggal berakhir yang sekarang.
• Ganti periode – pindah dari bulanan ke tahunan (atau sebaliknya) untuk paket yang sama.
• Pindah paket – pilih paket lain. Paket baru langsung aktif mulai hari pembayaran.

Perhatian

Saat pindah paket atau ganti periode, periode baru dimulai dari hari pembayaran. Sisa hari paket sebelumnya tidak dipindahkan ke paket baru. Kalau hanya ingin menambah masa berlaku, pakai Perpanjang di paket yang sama.

Berhenti berlangganan

Klik Berhenti berlangganan di kartu Plan saat ini. Paketmu tetap aktif sampai tanggal Berakhir, lalu workspace otomatis kembali ke paket Free. Berubah pikiran sebelum tanggal itu? Klik Lanjutkan langganan.

Saat kembali ke Free, item yang sudah dibuat tetap ada, tapi fitur mengikuti paket Free (misalnya halaman iklan muncul lagi di link). Lihat Paket & limit.

Riwayat tagihan

Bagian Riwayat tagihan menampilkan semua tagihan dengan Tanggal, Jumlah, dan status:

Status	Arti
Lunas	Pembayaran diterima, paket aktif.
Menunggu	Belum dibayar. Klik Bayar untuk melanjutkan.
Kedaluwarsa	Lewat batas 24 jam. Buat tagihan baru dengan memilih paket lagi.
Gagal	Pembayaran ditolak atau dibatalkan. Coba lagi dengan metode lain.

Pemakaian bulan ini

Di bawah kartu paket ada Terpakai bulan ini: link, link custom (semua), QR code, halaman, dan ganti tujuan, beserta tanggal reset. Kuota direset tanggal 1 setiap bulan (WIB).